Informativa Privacy
Ultimo aggiornamento: 2026-04-11 — conforme Reg. UE 2016/679 (GDPR)
Titolare
AgriSolution S.R.L. per la piattaforma SmartMaintenance.
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a
privacy@agrisolution.it.
Cosa raccogliamo
- Dati identificativi: nome, cognome, email, telefono, ruolo
- Dati operativi: ticket, ordini di lavoro, contratti, fatture
- Dati tecnici: indirizzo IP, log accessi, sessioni di login
- Comunicazioni WhatsApp: testo messaggio, numero mittente, nome contatto
Perché lo facciamo
- Erogazione del servizio (esecuzione contratto — Art. 6.1.b GDPR)
- Fatturazione e adempimenti fiscali (obbligo legale — Art. 6.1.c)
- Sicurezza e antifrode (legittimo interesse — Art. 6.1.f)
Niente marketing diretto, niente profilazione pubblicitaria.
Per quanto tempo
| Tipo dato | Retention |
|---|
| Fatture / contratti | 10 anni (obbligo fiscale) |
| Tickets / Work Orders chiusi | 5 anni |
| Audit log | 2 anni |
| Notifiche già lette | 6 mesi |
| Letture sensori IoT raw | 90 giorni |
| Sessioni HTTP | 30 giorni |
Cookie
Utilizziamo solo cookie tecnici necessari (JSESSIONID,
XSRF-TOKEN) e, se attivi "Ricordami" al login,
remember-me di durata 7 giorni.
Niente analytics, niente tracker pubblicitari.
I tuoi diritti (GDPR Artt. 15-22)
Puoi esercitare in qualsiasi momento:
- Accesso ai tuoi dati (Art. 15)
- Rettifica (Art. 16)
- Cancellazione / oblio (Art. 17) —
i tuoi dati personali vengono anonimizzati;
i record di fatturazione restano per obbligo fiscale ma con i dati personali oscurati
- Limitazione del trattamento (Art. 18)
- Portabilità in formato JSON (Art. 20)
- Opposizione (Art. 21)
- Reclamo al Garante (Art. 77) —
garanteprivacy.it
Tempo di risposta: 30 giorni dalla richiesta scritta.
Sicurezza
- HTTPS/TLS obbligatorio con HSTS 1 anno
- Password hash BCrypt
- Multi-tenant isolation a livello database
- Audit log accessi e modifiche dati sensibili
- Backup giornaliero con retention 30 giorni
- Rate limiting su login, webhook, API IoT
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